Продукт.
Онлайн-продажа кулонов с индивидуальной гравировкой через сообщество ВК.
Изначально — памятные кулоны для детей, далее масштабирование на кулоны для любимых женщин

Что было до рекламы:

• Сообщество ВК (органические продажи)
• Продажи через Авито
• Платный трафик ранее не использовался как системный канал.

Цель обращения:
Получить масштабируемый и прогнозируемый поток заявок через таргетированную рекламу.
KPI: не более 120 ₽ за лид (сообщение в ВК)


Стартовые показатели:
Запуск через старый рекламный кабинет ВК:
CPC: 40–45 ₽
CPA: 140–160 ₽
После переноса трафика в VK Рекламу:
Средний CPC: ≈ 35 ₽
Финальный CPA: ≈ 105 ₽
Объём заявок:
5 422 заявки за месяц
Средний чек:
Средний чек: ≈ 4 500 ₽
В пиковые дни — до 6 000–6 800 ₽


Ключевые проблемы на старте:

• Отсутствие масштабируемого платного трафика
• Использование старого рекламного кабинета ВК
• Отсутствие сквозной оценки окупаемости рекламы

Почему старый кабинет ВК не работал:

• Алгоритмы оптимизации не обучались
• Невозможно эффективно масштабировать кампании
• CPA рос при увеличении бюджета

Было принято решение полностью перенести рекламу в VK Рекламу, после чего показатели начали стабильно улучшаться.

Платформа:
Основной канал — VK Реклама

Модель продвижения:

• Таргетированная реклама → сообщения в сообщество
• Ретаргетинг на вовлечённых пользователей
• Продажи через диалог с менеджером

Целевые сегменты:
Основной сегмент (на старте):

• Родители, 35–50 лет
• Продукт: памятный кулон для сына / дочери

Дополнительный сегмент (масштабирование):

• Мужчины и женщины 23–45 лет
• Кулоны для любимых (эмоциональный подарок).

Аналитика и контроль эффективности:

• Основная цель — сообщение в ВК
• Вся аналитика продаж велась в CRM BlueSales
• Каждое объявление передавалось в CRM с UTM-метками

Ключевое управленческое решение - оптимизация шла не по цене лида, а по окупаемости.
Объявления с лидами по 60–80 ₽, но с ROMI ниже х2–2,5 — отключались
В работе оставались только связки, которые:

• давали стабильные продажи
• масштабировались без потери маржинальности

Аудитории:
Используемые типы аудиторий:

• Интересы: детские товары, подарки и сувениры
• Подписчики сообществ конкурентов
• Широкие аудитории по городам
• Аудитории по именам
• Ретаргетинг на вовлечённых

Лучше всего сработали:

• Широкие аудитории в VK Рекламе
• Интересы + алгоритмическая оптимизация
• Ретаргет на вовлечённыхи

Креативы:
Протестировано: более 20 вариантов креативов

Лучший формат: видео-креативы

Что именно сработало лучше всего:

• Эмоциональные видео с акцентом на: «памятный подарок для дочери / сына», «особенный подарок для любимой»
• Демонстрация кулона и вариантов гравировки
• Живой, понятный сюжет без перегруза

Триггеры в тексте:

• «Только сегодня»
• «Для вас скидка 1000 ₽»
• «Гравировка в подарок»

Связка эмоционального видео + ограниченного предложения дала лучший CPA и максимальную окупаемость.


Оптимизация бюджета:

• Ежедневный анализ данных из BlueSales
• Отключение объявлений с низкой окупаемостью
• Масштабирование связок с ROMI х2,5+
• Перераспределение бюджета в пользу видео-креативов

Финальные показатели:

• CPA (сообщение): ≈ 105 ₽
• KPI выполнен с запасом
• ROMI: ≈ 2,3
• ДРР: ≈ 30%

Заявки:

• 5 422 заявки за месяц
• Рост эффективности после перехода в VK Рекламу: +30–40%

Средний чек:

• Рост с ~3 900 ₽ до 4 500 ₽+
• За счёт апсейлов и качественной работы менеджеров

Окупаемость:

• Реклама окупалась в рамках текущего месяца
• Выручка: ≈ 2,1 млн ₽
• Рекламный бюджет: ≈ 568 тыс.

Ключевой фактор успеха:
Оптимизация по фактическим продажам в CRM, а не по «красивому CPA».

Лучшая платформа и формат:

• VK Реклама
• Видео-креативы с эмоциональным посылом

Что сработало:

• Эмоциональный текст + показ товара полностью в видео
• Ограниченные офферы («только сегодня», бонусы) сильно увеличили конверсию в покупку

Все права защищены©, 2024

Оставьте заявку

и мы свяжемся с вами